Syarat & Ketentuan


📄 Syarat dan Ketentuan JW Store

Selamat datang di JW Store.
Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di JW Store.
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Penggunaan Situs Web
Penggunaan situs web JW Store harus sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
Pengguna dilarang menggunakan situs ini untuk tujuan yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau mengganggu operasional layanan JW Store.

2. Informasi dan Konten
Seluruh konten yang terdapat di situs JW Store, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, desain, dan sistem, merupakan milik JW Store atau mitra terkait dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
Penggunaan, penyalinan, atau distribusi konten tanpa izin tertulis dari JW Store tidak diperkenankan.
Kami berupaya menyajikan informasi yang akurat dan terkini, namun JW Store tidak menjamin kelengkapan, ketepatan, atau ketersediaan informasi setiap saat.

3. Kebijakan Privasi
Kami menghormati dan melindungi privasi pengguna.
 Pengelolaan data pribadi pengguna diatur dalam Kebijakan Privasi JW Store, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
Silakan membaca halaman Kebijakan Privasi untuk informasi lebih lanjut.

🔄 Kebijakan Pengembalian Produk dan Dana

JW Store berkomitmen memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pengguna. Berikut kebijakan terkait pengembalian produk dan dana.

4. Pengembalian Produk
Produk yang dibeli melalui JW Store dapat diajukan untuk pengembalian dalam waktu maksimal 30 hari sejak tanggal pembelian.
Produk yang dikembalikan harus:
  • Dalam kondisi yang sama seperti saat diterima
  • Belum digunakan
  • Dalam kemasan asli dan lengkap

5. Pengembalian Dana
Pengembalian dana akan diproses setelah produk diterima dan diverifikasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dana akan dikembalikan melalui metode pembayaran yang sama dengan metode saat transaksi dilakukan, sesuai dengan kebijakan penyedia pembayaran.

6. Produk Tidak Sesuai atau Rusak
Jika produk yang diterima:
  • Tidak sesuai dengan deskripsi
  • Rusak
  • Cacat produksi
Pengguna wajib menghubungi layanan pelanggan JW Store dalam waktu maksimal 48 jam setelah produk diterima untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

7. Pengiriman Kembali Produk
Biaya pengiriman kembali produk menjadi tanggung jawab pengguna, kecuali ditentukan lain oleh JW Store atau penjual terkait.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
JW Store berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.